CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACTIEI PACIENTULUI


Stimati pacienti,

Am conceput acest chestionar cu scopul de a ne evalua in vederea imbunatatirii continue a calitatii serviciilor pe care vi le oferim.Opinia dumneavoastra este foarte importanta pentru noi,de aceea,conducerea Centrului Medical Terra-Aster va asculta cu atentie si doreste sa rezolve cu promptitudine si profesionalism doleantele dumneavoastra.
Va asiguram confidentialitatea datelor dumneavoastra personale iar in cazul in care doriti acest lucru, va vom comunica masurile luate in urma sugestiilor, pe care ni le-ati transmis.

Angajatii Terra Aster au fost amabili cu dumneavoastra?

Ce calitati ati remarcat la angajatii nostri?

Va deranjat ceva in comportamentul unui angajat al Terra Aster?

Numele unui angajat de ale carui servicii si comportament ati fost multumit:

Numele angajatului al carui comportament v-a nemultumit:

Numele d-voastra:*

Adresa:

Varsta:

Ocupatie:

Telefon:

Fax:

Adresa e-mail:*

Adresa web:

Comentarii, recomandari..:*

 
 
 
Pentru orice reclamatie, sugestie, neintelegere, sau daca aveti o problema medicala pe care nu stiti cum sau unde ati putea-o rezolva, va stam la dispozitie, de luni pana vineri intre orele  6.30 – 20.00 si sambata 8.00 – 15.00  la sediul din B-dul Revolutiei Nr.15 sau la tel. (+40258) 833408,  (+40258) 814312. Va multumim pentru colaborarea dumneavoastra !